Thủ tục đăng ký sử dụng dịch vụ Internet khi có sẵn đường điện thoại rất đơn giản. Bà có thể đến điểm giao dịch trung tâm 75 Đinh Tiên Hoàng Hà Nội,ửdụngInternetcùngvớiđiệnthoạkeocopa hoặc một số cửa hàng đại lý VNN/Internet gián tiếp của Bưu Điện TP Hà Nội để đăng ký sử dụng dịch vụ.

Để tránh việc phát sinh những khoản cước ngoài ý muốn của khách hàng, việc đăng ký sử dụng dịch vụ phải do chính chủ thực hiện. Khi làm thủ tục, khách hàng cần mang theo hợp đồng điện thoại gốc. Nếu khách hàng thuộc đối tượng tư nhân phải mang theo chứng minh thư nhân dân do công an HN cấp (trường hợp không có giấy CMT thì mang theo sổ hộ khẩu HN kèm theo giấy tờ xác định thân nhân có ảnh, có dấu nổi do cơ quan nhà nước có thẩm quyền cấp). Nếu nộp hồ sơ cho cơ quan, doanh nghiệp, công ty TNHH, Cổ phần,....ký hợp đồng phải là đại diện hợp pháp.