您现在的位置是:Cúp C1 >>正文
Vì sao MobiFone vơ hết các giải chăm sóc khách hàng?_rennes vs lens
Cúp C18人已围观
简介Ảnh: minh họa Tại các giải thưởng khác dành cho mạng di động, MobiFone cũng luôn đứng sốmột ở hạng m ...
![]() |
Ảnh: minh họa |
Tại các giải thưởng khác dành cho mạng di động, MobiFone cũng luôn đứng số một ở hạng mục "chăm sóc khách hàng". Vì sao MobiFone thống trị ở hạng mục này?
Trong những năm đầu tiên cung cấp dịch vụ, dù vẫn ở giai đoạn độc quyền, MobiFone đã thành lập phòng chăm sóc khách hàng với mục đích ban đầu là giải tỏa các thắc mắc của khách hàng, đồng thời giúp MobiFone phục vụ khách hàng tốt hơn. Vào thời điểm đó, MobiFone là một trong số rất ít các công ty tại Việt Nam có phòng mang tên chăm sóc khách hàng.
Đối với một lĩnh vực còn độc quyền tuyệt đối như thông tin di động, đây là một hiện tượng lạ. Giải thích về việc thành lập phòng chăm sóc khách hàng từ thời kỳ còn độc quyền, ông Nguyễn Văn Tung, Phó giám đốc MobiFone nói: "Khi mới bắt đầu, chúng tôi được hỗ trợ rất nhiều từ phía Comvik (đối tác nước ngoài của MobiFone trong hợp đồng hợp tác kinh doanh thời kỳ đầu). Tại Việt Nam khi đó, việc lập ra một phòng chăm sóc khách hàng là lạ nhưng ở Châu Âu thì đó là việc rất bình thường".
Tags:
转载:欢迎各位朋友分享到网络,但转载请说明文章出处“12Bet”。http://casino.rgbet01.com/html/146b499461.html
相关文章
Đàm Vĩnh Hưng: Bác sĩ đang xử lý da bỏng cho Hồng Ngọc
Cúp C1Đàm Vĩnh Hưngthông tin với VietNamNet: "Mặt Hồng Ngọc hiện đã giảm sưng rất nhiều.Bây giờ, Hồng Ngọc ...
【Cúp C1】
阅读更多YouTuber Duy Nến bị “ném đá” vì đưa tin giả Hà Nội phong tỏa
Cúp C1Sau trường hợp của Thơ Nguyễn, YouTuber Duy Tran, hay còn được biết đến với tên gọi Duy Nến đang lọt ...
【Cúp C1】
阅读更多Những câu hỏi chưa được giải đáp về Chương trình phổ thông
Cúp C1-Nếu nói về các mục tiêu đào tạo con người toàn diện của chương trình phổ thông mới thì chỉ có thể n ...
【Cúp C1】
阅读更多
热门文章
- Ngân hàng Thế giới dự báo kinh tế Nga tăng trưởng trở lại
- 6 lớp học kỳ lạ nhất Việt Nam
- Điều tra thông tin hàng ngàn CMND bị rao bán trên diễn đàn hacker
- Cập nhật iPhone ngay nếu không muốn mất quyền kiểm soát điện thoại
- TP.HCM cứu thành công bé gái nặng 90kg, mắc Covid
- Điều nuối tiếc nhất của 'báo đen' Naomi Campbell