您现在的位置是:Cúp C1 >>正文
Vì sao MobiFone vơ hết các giải chăm sóc khách hàng?_keonhacai 05
Cúp C11231人已围观
简介Ảnh: minh họa Tại các giải thưởng khác dành cho mạng di động, MobiFone cũng luôn đứng sốmột ở hạng m ...
![]() |
Ảnh: minh họa |
Tại các giải thưởng khác dành cho mạng di động, MobiFone cũng luôn đứng số một ở hạng mục "chăm sóc khách hàng". Vì sao MobiFone thống trị ở hạng mục này?
Trong những năm đầu tiên cung cấp dịch vụ, dù vẫn ở giai đoạn độc quyền, MobiFone đã thành lập phòng chăm sóc khách hàng với mục đích ban đầu là giải tỏa các thắc mắc của khách hàng, đồng thời giúp MobiFone phục vụ khách hàng tốt hơn. Vào thời điểm đó, MobiFone là một trong số rất ít các công ty tại Việt Nam có phòng mang tên chăm sóc khách hàng.
Đối với một lĩnh vực còn độc quyền tuyệt đối như thông tin di động, đây là một hiện tượng lạ. Giải thích về việc thành lập phòng chăm sóc khách hàng từ thời kỳ còn độc quyền, ông Nguyễn Văn Tung, Phó giám đốc MobiFone nói: "Khi mới bắt đầu, chúng tôi được hỗ trợ rất nhiều từ phía Comvik (đối tác nước ngoài của MobiFone trong hợp đồng hợp tác kinh doanh thời kỳ đầu). Tại Việt Nam khi đó, việc lập ra một phòng chăm sóc khách hàng là lạ nhưng ở Châu Âu thì đó là việc rất bình thường".
Tags:
转载:欢迎各位朋友分享到网络,但转载请说明文章出处“12Bet”。http://casino.rgbet01.com/html/146b499596.html
相关文章
Thêm 2 ca Covid
Cúp C12 ca tử vong mới ghi nhận tại An Giang và TP.HCM.Ca số 131 là bệnh nhân 2983, nữ, 65 tuổi, ngưo ...
【Cúp C1】
阅读更多Pele và phong cách chơi bóng quyến rũ
Cúp C1Pele được biết đến với việc kết nối cụm từ "The Beautiful Game"với bóng đá. Là ...
【Cúp C1】
阅读更多Nói điều này chưa hẳn anh tin
Cúp C1Những chuyến đi, tình cảm bạn bè, quê hương được chị khắc họa trong những vần thơ đằm thắm và chân t ...
【Cúp C1】
阅读更多
热门文章
- Cách làm mâm cỗ Tết Nguyên Đán cổ truyền miền Bắc tinh tế, hấp dẫn 2022
- HLV Indonesia tuyên bố đanh thép trước trận gặp U22 Việt Nam
- Tin thể thao 15
- Hạ viện Mỹ phê duyệt dự luật chi tiêu ngăn chính phủ đóng cửa
- Apple ra mắt iPhone 14 trong sự kiện ngày 7/9
- Tuyển Việt Nam về nước, HLV Park Hang Seo chạy đua với U22
最新文章
Sao Việt 29/5: Sơn Tùng M
Hàn Quốc xem xét đình chỉ một phần thỏa thuận quân sự liên Triều
Nga tiết lộ ông Putin vẫn chưa 'chốt ' việc tái tranh cử tổng thống năm 2024
Kết quả bóng đá hôm nay 28/12
Việt Nam condoles over death of Russian envoy to Turkey
Đà Lạt tập trung phát triển 3 dự án nhà giá rẻ trong năm 2022