您的当前位置:首页 >Nhận Định Bóng Đá >Vì sao MobiFone vơ hết các giải chăm sóc khách hàng?_tài xỉu bóng đá 正文
时间:2025-03-19 02:43:54 来源:网络整理编辑:Nhận Định Bóng Đá
Tin thể thao 24H Vì sao MobiFone vơ hết các giải chăm sóc khách hàng?_tài xỉu bóng đá
![]() |
Ảnh: minh họa |
Tại các giải thưởng khác dành cho mạng di động, MobiFone cũng luôn đứng số một ở hạng mục "chăm sóc khách hàng". Vì sao MobiFone thống trị ở hạng mục này?
Trong những năm đầu tiên cung cấp dịch vụ, dù vẫn ở giai đoạn độc quyền, MobiFone đã thành lập phòng chăm sóc khách hàng với mục đích ban đầu là giải tỏa các thắc mắc của khách hàng, đồng thời giúp MobiFone phục vụ khách hàng tốt hơn. Vào thời điểm đó, MobiFone là một trong số rất ít các công ty tại Việt Nam có phòng mang tên chăm sóc khách hàng.
Đối với một lĩnh vực còn độc quyền tuyệt đối như thông tin di động, đây là một hiện tượng lạ. Giải thích về việc thành lập phòng chăm sóc khách hàng từ thời kỳ còn độc quyền, ông Nguyễn Văn Tung, Phó giám đốc MobiFone nói: "Khi mới bắt đầu, chúng tôi được hỗ trợ rất nhiều từ phía Comvik (đối tác nước ngoài của MobiFone trong hợp đồng hợp tác kinh doanh thời kỳ đầu). Tại Việt Nam khi đó, việc lập ra một phòng chăm sóc khách hàng là lạ nhưng ở Châu Âu thì đó là việc rất bình thường".
China, VN agree to forge win2025-03-19 02:43
Cần thiết xây dựng bổ sung khung pháp lý về định danh điện tử tại Việt Nam2025-03-19 02:24
GD&ĐT nằm trong Top 3 lĩnh vực Việt Nam cần đổi mới ngay để thúc đẩy kinh tế số2025-03-19 02:15
Đà Nẵng triển khai xây dựng Chính quyền điện tử, thành phố thông minh giai đoạn 20182025-03-19 01:37
U22 Việt Nam: Đức Chinh gặp sự cố khó đỡ khi bị kiểm tra doping2025-03-19 01:12
Overwatch: Những thay đổi chính sắp xuất hiện ở mùa giải thứ sáu2025-03-19 01:03
Kỹ sư trưởng Tesla 'đào tẩu' sang Apple làm xe tự lái2025-03-19 01:02
Fitbit ra mắt Fitbit Ionic: Đối thủ nguy hiểm của Apple Watch2025-03-19 00:46
Thêm bằng chứng cho thấy TikTok bị quản lý bởi công ty Trung Quốc2025-03-19 00:44
LMHT: SKT chính thức giành vé đi CKTG sau màn trả nợ KT không thể ngọt ngào hơn2025-03-19 00:38
Tôi có nên khuyên em bỏ chồng đến với tôi?2025-03-19 03:12
Sẽ không còn nỗi lo 'xe Ấn Độ'?2025-03-19 02:52
Samsung Galaxy Note 8 so găng với iPhone 7 Plus2025-03-19 02:47
Tập trung đội tuyển U23 chuẩn bị cho đấu trường Cúp VinaPhone 2018 và ASIAD 182025-03-19 02:39
Hạnh phúc lành lặn của đôi chim sẻ tật nguyền2025-03-19 02:36
Xiaomi Redmi Note 5A siêu rẻ ra mắt, giá chỉ từ 2 triệu đồng2025-03-19 02:28
Bộ Quốc phòng Mỹ lên danh sách phần mềm của Nga và Trung Quốc bị “cấm cửa”2025-03-19 02:15
Tiki, Shopee lỗ vài trăm tỷ chưa là gì so với mức lỗ nghìn tỷ đồng mỗi năm của Lazada2025-03-19 01:41
Phim kinh phí thấp vượt mặt 'bom tấn' mới của Tom Cruise2025-03-19 01:38
'Hố tử thần' bất ngờ xuất hiện, nuốt chửng xe máy2025-03-19 01:25