Dịch vụ 108 của BĐHN được đưa vào hoạt động từ ngày 30-04-1993 và ngay sau đó đã nhanh chóng phát triển, cung cấp các nội dung ngày càng đa dạng, phong phú, thể hiện sự tiện ích và làm tăng giá trị sử dụng của máy điện thoại.
Cho đến nay, mặc dù có thể tìm thông tin cần thiết từ rất nhiều nguồn khác nhau, nhưng dịch vụ 108 vẫn là địa chỉ tin cậy cho hàng triệu khách hàng. Chính vì vậy ngày 1-9-1999, dịch vụ 108 tách thành 2 số dịch vụ là 1080 và 1088 tương ứng với: giải đáp thông tin kinh tế, văn hoá, xã hội và kết nối khách hàng với các nhà tư vấn. Tuy nhiên, hiện nay các cuộc gọi đến 1080 quá nhiều, trung bình một ngày có 120.000 cuộc gọi (vào những giờ cao điểm như: từ 8h đến 11h và từ 14h00 đến 16h00 số cuộc gọi có thể tăng lên gấp đôi), trong khi đó mỗi ca trực chỉ có 35 điện thoại viên nên việc để khách hàng chờ lâu là có thật.
(责任编辑:Ngoại Hạng Anh)
Hé lộ chi phí 'khủng' thuê vệ sĩ của các tỷ phú, đại gia giàu có thế giới
Xuân Lan bị gọi là 'người đàn bà nanh nọc' giữa ồn ào cãi vã
Cư dân mạng xúc động với bức ảnh cưới 'chồng xấu vợ xinh'
4 người bị bắt vì mua bán súng công cụ hỗ trợ
Kết quả bóng đá Crystal Palace 0
Thanh niên gây sốc với lưỡi chẻ đôi có thể thò qua má!
NSƯT Phạm Bằng phủ nhận việc 'sờ soạng' trước ban thờ
Bốn chị em đi cách ly về, bàng hoàng nhận hũ tro cốt của mẹ
Nguy cơ đông máu ở bệnh nhân Covid
Những bộ ảnh cưới độc, lạ của giới trẻ Việt