Tại họp báo chiều 13/3,ụThùyTiênQuangLinhVlogsquảngcáokẹorauSởVănhóalêntiếbảng xếp hạng tây ban nha la liga ông Võ Hồ Hoàng Vũ - Chánh văn phòng Sở Văn hóa và Thể thao (VH&TT) TPHCM - phản hồi phóng viên Dân trívề vụ ồn ào quảng cáo kẹo rau củ của Hoa hậu Thùy Tiên, YouTuber Quang Linh Vlogs, TikToker Hằng Du Mục.

Theo đó, phía Sở VH&TT cho biết đã tiếp nhận thông tin Hoa hậu Thùy Tiên, YouTuber Quang Linh Vlogs, TikToker Hằng Du Mục quảng cáo sản phẩm thực phẩm bổ sung (kẹo rau củ Kera). 

Cục An toàn thực phẩm (Bộ Y tế) đã chỉ đạo kiểm tra về điều kiện sản xuất, công bố, quảng cáo của sản phẩm kẹo rau củ Kera và xử lý nghiêm các vi phạm (nếu có) theo đúng quy định của pháp luật đối với tổ chức, cá nhân, đơn vị có liên quan.

Cục An toàn thực phẩm đã có công văn gửi Cục Phát thanh truyền hình và thông tin điện tử (Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch) đề nghị phối hợp kiểm tra thông tin và xử lý các vi phạm.

"Do đó, Sở VH&TT tiếp tục theo dõi, rà soát và phối hợp xử lý khi có đề nghị của Cục Phát thanh truyền hình và thông tin điện tử, Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch", phía Sở VH&TT cho hay.

Đại diện Sở VH&TT TPHCM cũng nêu rõ, hành vi quảng cáo sai sự thật được xem xét, xử lý theo Nghị định số 38/2021/NĐ-CP ngày 29/03/2021 của Chính phủ quy định xử phạt vi phạm hành chính trong lĩnh vực văn hóa và quảng cáo.

Công tác phối hợp trong rà soát, xử lý cá nhân, đơn vị quảng cáo sai sự thật được Sở thực hiện theo Quy chế phối hợp trong quản lý hoạt động quảng cáo trên địa bàn thành phố, ban hành kèm Quyết định số 521/QĐ-UBND ngày 15/02/2024 của UBND TPHCM, trong đó:

Sở VH&TT có nhiệm vụ chủ trì, phối hợp các cơ quan chức năng và chính quyền ở địa phương thực hiện thanh tra, kiểm tra, phát hiện kịp thời các vi phạm trong hoạt động quảng cáo. Tiếp nhận giải quyết khiếu nại, tố cáo các sai phạm về hoạt động quảng cáo theo thẩm quyền.

Công an TPHCM chỉ đạo Phòng An ninh chính trị nội bộ phối hợp với Sở VH&TT để xử lý các hoạt động quảng cáo không đúng văn bản chấp thuận, vi phạm Luật Quảng cáo hoặc có nội dung vi phạm liên quan đến an ninh, trật tự.

Các sở ngành khác có nhiệm vụ chủ động triển khai, phối hợp thực hiện quản lý quảng cáo trên phương tiện thông tin đại chúng và trên môi trường mạng theo lĩnh vực quản lý nhà nước được quy định tại Điều 27 Nghị định 181/2013/NĐ-CP của Chính phủ quy định chi tiết thi hành một số điều của Luật Quảng cáo.

Ngoài ra, các sở ngành chỉ đạo bộ phận chuyên môn và cử đầu mối phối hợp Sở VH&TT, Công an thành phố và các đơn vị có liên quan xem xét xử lý và ngăn chặn kịp thời quảng cáo trong lĩnh vực quản lý để bảo vệ quyền lợi cho tổ chức, cá nhân trên địa bàn thành phố.

Tối 12/3, đơn vị quản lý Nguyễn Thúc Thùy Tiên cũng lên tiếng về ồn ào quảng cáo của cô. Phía công ty quản lý xin lỗi khán giả vì những thông tin được lan truyền.

"Trong quá trình quảng bá sản phẩm kẹo rau củ, chúng tôi nhận thấy có sự cố đáng tiếc và không mong muốn. Doanh nghiệp đã phối hợp cùng nhãn hàng và các cơ quan chức năng để làm rõ sự việc này", phía công ty cho biết.

Trước đó, vào tháng 12/2024, Thùy Tiên công bố hợp tác ra mắt sản phẩm kẹo rau củ cùng công ty của Quang Linh Vlogs và Hằng Du Mục. Trên trang cá nhân có 2,6 triệu lượt theo dõi, cô thường xuyên đăng bài quảng bá và xuất hiện trên livestream bán sản phẩm này.

Tuy nhiên, những ngày qua, cộng đồng mạng tranh cãi về việc hàm lượng chất xơ trong sản phẩm không đúng như quảng bá. Trước áp lực dư luận, Hằng Du Mục, Quang Linh Vlogs và Thùy Tiên đã lên tiếng xin lỗi vì cung cấp thông tin chưa chính xác.

Hôm 7/3, Hoa hậu Thùy Tiên cho biết cô đã liên hệ với các bên liên quan và làm việc với cơ quan chức năng để kiểm định thông tin.

Người đẹp bày tỏ: "Tôi xin lỗi vì những lo lắng mà mọi người đã trải qua. Tất cả thông tin tôi chia sẻ đều dựa trên nhà máy cung cấp. Đây cũng là bài học lớn đối với tôi và tôi thành thật xin lỗi nếu có sai sót hoặc gây hiểu nhầm trong quá trình quảng bá".

Một số ý kiến cho rằng Thùy Tiên, Quang Linh Vlogs và Hằng Du Mục cần có trách nhiệm rõ ràng, thay vì nói rằng "thông tin tôi chia sẻ đều dựa trên nhà máy cung cấp". Khán giả cũng mong muốn cơ quan chức năng sớm làm sáng tỏ vụ việc.