Anh Anton Dat,áchhàngViệtmuốngiữlạiGalaxyNoteđểdùngkhônglấylạitiềbongda trực tiếp một người khá quen thuộc trong giới công nghệ TP.HCM, cho biết sẽ không trả lại máy để nhận tiền theo chính sách của Samsung Vina đưa ra. Anh Dat đã từng đổi lại máy ở đợt đổi máy đầu tiền của Samsung, và cho rằng đang dùng bình thường, không nóng nên sẽ không mang máy đi trả để nhận lại tiền. Ngoài ra, anh cho rằng Note 7 có thiết kế đẹp, pin tốt, camera tương đương S7 Edge nên sẽ giữ lại dùng.

Anh Anton Dat cho biết có vài người bạn của anh cũng chưa có ý định sẽ đổi lại máy như Samsung yêu cầu.

Một người dùng khác là anh Quynh Nguyen (Công ty D-Link) cho biết đang rất phân vân không biết nên giữ lại máy hay đi đổi. Anh cho rằng nếu mang máy đi trả lại để mua một chiếc Android mới tương đương thì hơi khó và không có máy nào nổi trội hơn về tính năng và mẫu mã.