+ Cách 1: Khách hàng soạn tin TAO “tên nhóm” SDT1 SDT2… gửi 1536. Yêu cầu đối với tên nhóm: tối đa 15 ký tự,àmthếnàosửdụngdịchvụSMSgroupcủaVinaPhonePhầkqbd dua số lượng nhóm tối đa là 10 nhóm, tên nhóm không có dấu cách, không bao gồm các chữ số hoặc ký tự đặc biệt.

+ Cách 2: Đăng nhập vào web của dịch vụ, vào phần Sử dụng dịch vụ, vào tiếp Quản lý nhóm và chọn nút Thêm nhóm rồi nhập tên nhóm vào ô Tên nhóm, và số điện thoại vào ô thành viên nhóm, rồi nhấn Lưu để hoàn tất.

+ Cách 3: Sử dụng điện thoại của mình truy cập vào wap của dịch vụ, vào phần Sử dụng dịch vụ, vào tiếp Quản lý nhóm và chọn nút Thêm nhóm rồi nhập tên nhóm vào ô Tên nhóm, và số điện thoại vào ô thành viên nhóm, rồi nhấn Lưu để hoàn tất.

+ Mỗi nhóm có không quá 30 thành viên, hệ thống sẽ tự động phân nhóm do khách hàng tạo thành 4 kiểu nhóm:

>> Loại 1: Loại nhóm có từ 1 tới 5 thành viên.

>> Loại 2: Loại nhóm có từ 6 tới 10 thành viên.

>> Loại 3: Loại nhóm có từ 11 tới 20 thành viên.