Hà Nội và TP HCM sử dụng 3G mạnh nhất
Ông Hoàng Trung Hải, Phó giám đốc VinaPhone cho biết, trước khi khai trương dịch vụ VinaPhone dự đoán sẽ có khoảng 500.000 thuê bao 3G trong tháng đầu tiên. Tuy nhiên, qua thời gian cung cấp dịch vụ con số này đã vượt qua dự báo. “Phản ứng của thị trường rất tốt, đông đảo người dùng quan tâm tới các dịch vụ Mobile TV, Mobile Camera, truy cập Internet không giới hạn. Đặc biệt là dịch vụ Mobile Camera độc đáo của VinaPhone cho phép thuê bao VinaPhone có thể theo dõi trực tiếp ngay trên màn hình máy điện thoại di động các hình ảnh thu được từ các máy quay đặt tại các nút giao thông, điểm công cộng, nhà riêng…”, ông Hoàng Trung Hải nói. Phía VinaPhone cũng cho biết, hiện nhu cầu sử dụng dịch vụ tại hai thành phố lớn là Hà Nội và thành phố Hồ Chí Minh là lớn nhất, chiếm đại đa số thuê bao 3G mới hiện nay của mạng di động này.
Tuy nhiên, ông Hải cũng bày tỏ những khó khăn của “người tiên phong 3G” khi mà 3G là dịch vụ hoàn toàn mới mẻ, đòi hỏi điều kiện về thiết bị đầu cuối và hiểu biết về công nghệ. Kỹ năng cài đặt các chức năng của máy để sử dụng 3G phức tạp hơn so với các dịch vụ thoại đơn giản của 2G. Nhiều khách hàng chưa đủ điều kiện để cài đặt được dịch vụ nhưng lại nhầm với việc chất lượng mạng không đáp ứng.