Các mạng di động lớn quan tâm đến giữ chân thuê bao và doanh thu hơn là phát triển mới.

Theándanhhiệunhiềuthuêbaonhấhạng 1 áoo thống kê của các mạng di động, thời điểm hiện tại, MobiFone và Viettel đang phát triển vào khoảng 130.000 thuê bao mới mỗi ngày, VinaPhone cũng đạt con số khoảng 80.000 thuê bao mới. Thế nhưng dù đạt được con số phát triển khá cao này, đại diện của các mạng MobiFone, VinaPhone và Viettel lại cảm thấy không hào hứng. Một lãnh đạo cấp cao của Viettel thừa nhận rằng: "Điều quan trọng đối với các mạng di động hiện nay là doanh thu đạt được bao nhiêu chứ không phải số lượng thuê bao đang đạt tốc độ nào".

Ông Lê Ngọc Minh, Giám đốc MobiFone cũng cho biết: "MobiFone hay các mạng di động lớn khác chắc cũng không còn quá quan tâm đến chuyện chạy đua thuê bao bởi nếu bán sim nhiều nhưng doanh thu lại không tăng bao nhiêu thì coi như kinh doanh chưa thực sự hiệu quả".

Năm 2009, mặc dù dự báo thị trường thông tin di động sẽ tiếp tục bùng nổ nhưng các mạng di động đã thay đổi cách tiếp cận của mình về thị trường và cách thức cạnh tranh. Trong đó, các nhà khai thác không còn chú trọng vào vị trí số một thị trường về số lượng thuê bao mà là độ hài lòng của khách hàng và chất lượng dịch vụ.